מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 10 באוגוסט 2026

1. כללי

משרד שחף סלעי גולדנברג, עורכי דין ונוטריון (להלן: "המשרד", "אנו" או "שלנו"), מכבד את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שכתובתו www.shs-law.co.il (להלן: "האתר").

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות העומדות לרשותכם ביחס אליו.

"מידע אישי" הוא כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם שניתן לזהותו, במישרין או בעקיפין.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש באתר. המדיניות מנוסחת בלשון רבים מטעמי נוחות בלבד והיא מתייחסת לכל המגדרים.

2. בעל השליטה במידע ופרטי התקשרות

בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר הוא:

משרד שחף סלעי גולדנברג, עורכי דין ונוטריון
דרך בר יהודה 39, "בית שחף", נשר
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 04-8218222

ניתן לפנות אלינו בפרטים אלה בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולעיבוד מידע אישי.

3. איזה מידע אנו עשויים לאסוף?

3.1 מידע שתמסרו לנו

בעת פנייה באמצעות טופס יצירת הקשר באתר, בדוא"ל, בטלפון, ב־WhatsApp או בדרך אחרת, עשויים להיאסף פרטים כגון:

• שם;

• כתובת דוא"ל;

• מספר טלפון;

• תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחרו למסור;

• מסמכים או פרטים שיימסרו בהמשך ההתכתבות;

• מידע הדרוש לצורך בדיקת הפנייה ומתן מענה.

מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם ולא חלה עליכם חובה חוקית למסור אותו באמצעות האתר. עם זאת, ללא הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לזהות אתכם, לטפל בפנייה או להשיב עליה.

אין למסור באמצעות הטופס מידע שאינו נחוץ לפנייה. בפרט, מומלץ שלא לשלוח באמצעות האתר מידע רפואי, פיננסי או אישי רגיש, סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי או מסמכים חסויים, אלא אם התבקשתם לעשות זאת בערוץ שאושר על ידי המשרד.

עצם הפנייה באמצעות האתר אינה יוצרת יחסי עורך דין–לקוח, אינה מבטיחה שהמשרד יקבל על עצמו את הטיפול בעניין ואינה מהווה ייעוץ משפטי.

3.2 מידע הנאסף בעת השימוש באתר

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף באופן אוטומטי מידע טכני ושימושי, כגון:

• כתובת IP;

• סוג המכשיר, מערכת ההפעלה והדפדפן;

• מועד ומשך הביקור;

• העמודים והתכנים שבהם צפיתם;

• פעולות שבוצעו באתר;

• האתר או הקישור שמהם הגעתם;

• נתוני שגיאות, אבטחה וביצועים;

• מזהים מקוונים ומידע הנאסף באמצעות עוגיות וטכנולוגיות דומות.

חלק מהמידע עשוי להיאסף בידי ספקי שירות חיצוניים כמפורט להלן.

4. מטרות השימוש במידע

אנו רשאים להשתמש במידע למטרות הבאות:

• קבלת פניות ומתן מענה;

• בחינת האפשרות לספק שירות משפטי או שירות אחר של המשרד;

• יצירת קשר עם הפונה בהתאם לבקשתו;

• מתן שירות וניהול הקשר עם לקוחות ופונים;

• תפעול האתר, תחזוקתו ושיפורו;

• ניתוח השימוש באתר, מדידת ביצועים והפקת נתונים סטטיסטיים;

• אבטחת האתר, מניעת הונאה, שימוש לרעה או פעילות בלתי מורשית;

• טיפול בתקלות ובפניות תמיכה;

• קיום הוראות דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת;

• שמירה, מימוש או הגנה על זכויות משפטיות;

• ניהול מחלוקות, הליכים משפטיים ותביעות;

• מטרות נוספות שהוסברו לכם במועד איסוף המידע ושלהן נתתם את הסכמתכם.

לא נשתמש במידע למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם להסכמתכם או כאשר הדבר מותר או נדרש לפי דין.

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לצדדים שלישיים רק במידה הנדרשת ולמטרות המפורטות במדיניות זו, ובכלל זה:

• ספקי אחסון, ענן, תחזוקת אתרים ואבטחת מידע;

• ספקי דוא"ל, תקשורת, גיבוי ותמיכה טכנית;

• ספקים המסייעים בהפעלת טפסים, מדידה וניתוח השימוש באתר;

• יועצים מקצועיים, רואי חשבון, מבקרים וספקים הפועלים מטעם המשרד;

• רשויות מוסמכות, בתי משפט או צדדים אחרים, כאשר מסירת המידע נדרשת או מותרת לפי דין;

• צדדים הרלוונטיים להליך משפטי, מחלוקת או הגנה על זכויות המשרד;

• גורם שיקבל את פעילות המשרד או חלק ממנה במסגרת שינוי ארגוני, בכפוף להמשך שמירה על המידע בהתאם לדין.

הספקים מקבלים גישה רק למידע הדרוש להם לצורך מתן השירות, בהתאם לתפקידם, להתחייבויותיהם ולהוראות הדין החלות.

6. שירותים ורכיבים של צדדים שלישיים

האתר עשוי להשתמש בשירותים חיצוניים, ובהם:

• Google Analytics – לצורך מדידה וניתוח של השימוש באתר;

• Google Maps – להצגת מיקומי משרדי המשרד;

• YouTube – להצגת תוכן וידאו;

• Cloudflare – לצורכי אבטחה, ביצועים ואספקת תוכן;

• WhatsApp ו־Facebook – באמצעות קישורים המאפשרים מעבר לשירותים אלה.

בעת טעינת רכיב חיצוני או מעבר לאתר חיצוני, אותו צד שלישי עשוי לקבל מידע טכני, לרבות כתובת IP, פרטי מכשיר ודפדפן, כתובת העמוד שבו ביקרתם ומזהים מקוונים. השימוש של הצדדים השלישיים במידע כפוף גם לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, שאינם בשליטת המשרד.

7. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות של האתר פועלים או מאחסנים מידע מחוץ לישראל. כתוצאה מכך, מידע אישי עשוי להיות מועבר למדינות שבהן דיני הפרטיות שונים מאלה הנהוגים בישראל.

כאשר מידע מועבר מחוץ לישראל, נפעל בהתאם להוראות הדין החלות וננקוט אמצעים סבירים להגנתו, לרבות באמצעות התחייבויות חוזיות מתאימות, ככל שנדרש.

8. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies), פיקסלים, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות. עוגייה היא קובץ קטן הנשמר במכשיר המשתמש ומאפשר, בין היתר, להפעיל את האתר, לשמור העדפות, לאבטח טפסים ולנתח את השימוש באתר.

האתר עשוי להשתמש בסוגי העוגיות הבאים:

• עוגיות חיוניות – הדרושות להפעלה תקינה, אבטחה ותפקוד בסיסי של האתר;

• עוגיות העדפה ותפקוד – לשמירת הגדרות והעדפות;

• עוגיות מדידה וניתוח – להבנת דפוסי השימוש ולשיפור האתר;

• עוגיות של רכיבים חיצוניים – למשל בקשר למפות, סרטונים, גופנים, מניעת ספאם ושירותי מדידה.

באפשרותכם לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לגרום לכך שחלקים מהאתר לא יפעלו כראוי. ככל שמוצג באתר כלי לניהול העדפות עוגיות, ניתן להשתמש בו כדי לשנות את הבחירה ביחס לעוגיות שאינן חיוניות.

9. שמירת המידע

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, ובכלל זה טיפול בפנייה, ניהול קשר עם פונים ולקוחות, אבטחת האתר, עמידה בחובות מקצועיות או חוקיות והגנה מפני תביעות.

משך השמירה עשוי להשתנות בהתאם לסוג המידע, אופי הפנייה, קיומם של יחסי עורך דין–לקוח, דרישות הדין והצורך בהגנה על זכויות משפטיות. מידע שאינו נחוץ עוד יימחק, יעבור אנונימיזציה או יישמר באופן מוגבל, בכפוף לדין ולמדיניות השמירה של המשרד.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים ומקובלים שנועדו להגן על המידע מפני אובדן, שימוש בלתי מורשה, שינוי, חשיפה או גישה שלא כדין.

עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין. לכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת, ועל המשתמשים לנקוט זהירות בעת מסירת מידע באמצעות האתר או הדוא"ל.

11. זכויות ביחס למידע

בכפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, התקנות שהותקנו מכוחו וכל דין רלוונטי, אדם זכאי לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר מידע.

אם המידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לבקש לתקנו או, במקרים המתאימים, למחקו. ניתן גם לפנות אלינו בבקשה למחיקת מידע או להפסקת שימוש מסוים בו. בקשות אלה ייבחנו בהתאם לדין, למטרות השמירה ולחובות המשפטיות והמקצועיות החלות על המשרד.

אם יישלח אליכם דיוור שיווקי, תוכלו לבקש בכל עת להפסיק לקבלו באמצעות הוראות ההסרה שבהודעה או בפנייה למשרד. המשרד רשאי לשמור מידע מינימלי הדרוש לתיעוד בקשת ההסרה ולמניעת משלוח נוסף.

למימוש זכויות או לבירור בנושא פרטיות ניתן לפנות לכתובת [email protected]. לצורך הגנה על פרטיותכם אנו עשויים לבקש פרטים סבירים לאימות זהותכם. נשיב לבקשה בהתאם למועדים ולהוראות הקבועים בדין.

12. פרטיות קטינים

האתר אינו מיועד במיוחד לילדים או לקטינים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים ללא הרשאה מתאימה.

אם נודע לכם כי קטין מסר לנו מידע אישי ללא אישור מתאים, ניתן לפנות אלינו ואנו נבחן את הפנייה ונפעל כנדרש לפי דין.

13. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים. המשרד אינו אחראי לנוהלי הפרטיות, לאבטחה או לתוכן של אותם אתרים. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני לפני מסירת מידע או שימוש בו.

14. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיה או בדין. הנוסח המעודכן יפורסם באתר ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

במקרה של שינוי מהותי ננקוט אמצעים סבירים כדי להביאו לידיעת המשתמשים, ככל שנדרש לפי דין.

15. יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:

משרד שחף סלעי גולדנברג, עורכי דין ונוטריון
דרך בר יהודה 39, "בית שחף", נשר
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 04-8218222